Росстандарт сообщает об отзыве 944 автомобилей Mercedes-Benz Х-Class, которые были проданы с февраля по апрель 2018 года, с VIN-кодами согласно приложению.
На некоторых автомобилях Mercedes-Benz Х-Class с кунгом, дополнительно установленным на грузовую платформу, может происходить превышение максимально допустимой суммарной нагрузки кунга на крышу. Хотя соответствующие максимальные нагрузки на крышу правильно указаны в инструкции по эксплуатации базового транспортного средства и кунга, нет информации о том, что максимально допустимая суммарная нагрузка на крышу меньше, чем сумма отдельных значений.
Если нагрузка на крышу превышает допустимую, работа системы ESP не гарантируется. Также возможно негативное влияние на устойчивость движения и повышенную опасность возникновения заноса и аварий.
В руководстве по эксплуатации определенных автомобилей с блокировкой дифференциала заднего моста некорректно указано, что при активации блокировки дифференциала заднего моста поддержка системы ESP значительно снижается. На самом деле поддержка системы полностью отключается, это отображается на комбинации приборов с помощью предупредительной лампы желтого цвета «ESP OFF».
Вместе с тем, в случае сбоя подсистемы ряда функций PRE-SAFE появится предупредительное сообщение, которое не описано в руководстве по эксплуатации. В результате будет непонятно, какая неисправность присутствует.
На отзываемых автомобилях заменят руководство по эксплуатации автомобиля, при инструкции кунга, а так же если это необходимо обновят электронное руководство по эксплуатации.
Уполномоченные представители изготовителя АО «Мерседес-Бенц РУС» проинформируют владельцев отзываемых транспортных средств о необходимости посещения ближайшего дилерского центра путем рассылки писем и/или по телефону о необходимости. Самостоятельно узнать попадает ли автомобиль под отзыв можно сверив VIN-код собственного автомобиля с прилагаемым перечнем.
Ремонтные работы для владельцев отзываемых автомобилей будут проведены бесплатно.