«Соллерс Форд» объявил о запуске сервиса по обслуживанию и ремонту автомобилей Ford Transit в режиме 24/7. Возможность пройти сервис в ночное время позволит владельцам избежать простоя автомобилей и повысит коэффициент технической готовности – одного из важнейших показателей для владельцев коммерческого транспорта.
«Соллерс Форд» беспрерывно совершенствует не только качество автомобилей коммерческой линейки Ford Transit, но также стремится сделать их владение максимально комфортным. Уникальное предложение по обслуживанию в круглосуточном режиме позволит выйти компании на новый уровень сервиса, предоставляемых владельцам автомобилей.
«Внедрение круглосуточного сервиса полностью отвечает нашей стратегии максимального взаимодействия с клиентами, т.к. соответствует их запросам. Профессиональное обслуживание, его четкость, доступность и удобство – это то, над чем мы постоянно работаем, ведь качественный постпродажный сервис играет важную роль при выборе коммерческого транспорта для покупки, - говорит Президент и СЕО «Соллерс Форд» Адиль Ширинов. – Возможность пройти ТО и небольшой ремонт в ночное время позволит владельцам не выводить автомобили из производственного цикла в рабочие часы, а значит заработать больше. Тестовый запуск ночного сервисного обслуживания был проведен в Санкт-Петербурге* и вызвал огромный интерес. Теперь мы представляем его в Москве, на очереди и другие крупные города».
Круглосуточное сервисное обслуживание будет востребовано среди владельцев Ford Transit, активно использующих автомобиль в дневное время, в то время, как ночью он простаивает. Для данной категории клиентов ночные часы являются оптимальными для проведения планового технического обслуживания автомобиля и мелкого сопутствующего ремонта.
Ночной сервис предназначен для выполнения базовых операций, таких как замена масла и фильтров, плановое техническое обслуживание, замена тормозных колодок и дисков, стоек стабилизатора, шиномонтаж и т.п. Проведение ремонтных работ большого объема в ночное время будет недоступно, но в случае обнаружения поломок, клиент будет проинформирован об этом утром, при выдаче автомобиля, и сможет согласовать с дилером время устранения данной неполадки.
Круглосуточный прием стал доступен в Москве сразу в двух сервисных центрах «Transit Центр» **. Данным предложением cмогут воспользоваться как корпоративные клиенты, так и частные, по предварительной записи.
Производство Ford Transit налажено на заводе «Соллерс Форд» в Елабуге по технологии полного цикла, что позволяет предлагать российским покупателям современный продукт, полностью кастомизированный под покупателя и адаптированный к эксплуатации в российских условиях, по конкурентной цене. Линейка базовых версий включает цельнометаллический фургон, автобус и шасси, автомобили доступны к заказу с тремя вариантами длины базы, двумя вариантами высоты крыши и всеми типами привода, включая полный. На сегодняшний день полная гамма специальных версий автомобилей на базе Ford Transit насчитывает более 175 различных модификаций специального и социального назначения и продолжает пополняться.
* В Санкт-Петербурге сервис круглосуточно осуществляется в Аларм Моторс Transit Центр.
** Ночное сервисное обслуживание доступно в сервисах Мэйджор Transit Центр 47 км МКАД и Рольф Сити Transit Центр в Москве.